Sony, Microsoft y Nintendo se quedan con 510 millones de dólares en reembolsos arancelarios y piden desestimar la demanda colectiva que reclama devolver el dinero a los jugadores

El Tribunal Supremo de EE. UU. ha declarado ilegales los aranceles y ordenado los reembolsos. Sony espera recuperar unos 80.000 millones de yenes (unos 510 millones de dólares), Nintendo ha confirmado 300 millones, y Microsoft no ha revelado su cifra. En lugar de devolver el dinero a los consumidores, los tres fabricantes de consolas presentaron una moción para desestimar la demanda colectiva interpuesta por los jugadores. El escrito de Microsoft fue tan directo como de costumbre: "Pagó, recibió la mercancía y sigue usándola".

La disputa se remonta a las subidas arancelarias de EE. UU. de 2025, en las que las consolas fueron de los productos más golpeados. Sony subió los precios de PS5 en agosto de 2025 y de nuevo en marzo de 2026; en Europa, la compañía ya había subido los precios en abril de 2025 alegando inflación y tipos de cambio, y Xbox la siguió subiendo la Series X 200 euros.

Después de que el Tribunal Supremo declarara ilegales los aranceles, los reembolsos fueron directamente a las empresas. La pregunta surgió casi de inmediato: ¿debería devolverse el dinero a los jugadores que pagaron precios inflados? La respuesta de los tres fabricantes fue prácticamente unánime: no. Los abogados de Sony argumentaron en su moción que los compradores "compraron voluntariamente a los precios anunciados, recibieron los bienes que compraron y no sufrieron ningún daño legalmente reconocible". Nintendo presentó su primera moción de desestimación en julio.

El contraste con otros minoristas es marcado. Walmart y Costco, tras recibir sus reembolsos, se comprometieron públicamente a trasladar el ahorro a los consumidores. Agrava las críticas una carta de 2019 en la que esas mismas tres empresas advirtieron conjuntamente a Washington de que los aranceles encarecerían las consolas y acabarían perjudicando a los jugadores.

El equipo legal de Sony ha ofrecido una defensa contraintuitiva: si los aranceles causaron las subidas de precios, los precios deberían haber bajado una vez retirados; sin embargo, Sony volvió a subirlos en marzo de 2026, lo que, según argumenta, demuestra que las subidas no guardaban relación con los aranceles.

Solo entre Sony y Nintendo, los reembolsos confirmados superan los 800 millones de dólares. Legalmente, el dinero pertenece a las empresas, y cualquier devolución sería voluntaria. Mientras tanto, el mercado de consolas sigue bajo presión: las ventas de hardware en el Reino Unido cayeron un 14,4% interanual, y el precio medio de transacción de las consolas en EE. UU. ha alcanzado los 502 dólares, con la PS5 en una media de 672 dólares, un 33% más interanual.

La postura de los fabricantes no carece por completo de mérito. Las subidas de precios reflejaban múltiples factores —el aumento del coste de la memoria, la demanda de capacidad de producción impulsada por la IA y las fluctuaciones monetarias—, y los consumidores europeos, que absorbieron subidas similares, no tienen un fondo de reembolso comparable, porque allí esos aranceles nunca se aplicaron.

Sin embargo, cumplir la ley no es lo mismo que ser decente. Las empresas quizá no tengan obligación legal de devolver el dinero, pero los consumidores recuerdan. La misma carta que advertía de que "los aranceles perjudican a los jugadores" ha quedado ahora validada por las propias empresas en otro sentido: lo que puede perjudicar a los jugadores nunca fueron solo los aranceles.